Q: Wat als ik iets wil retourneren of ruilen?

Om een retour aan te vragen, kunt u ons bellen of e-mailen en ons laten weten welke maat en hoeveelheid nummers u wilt retourneren/ruilen. Gebruik de volgende indeling voor de onderwerpregel van uw e-mail: Retour - [maat en aantal nummers]. We nemen zo snel mogelijk contact met u op met een formulier dat u kunt invullen en we zullen uw aanvraag direct na ontvangst verwerken.

Question 1

Waar is Global Track Warehouse gevestigd?

Accepted Answer

Het hoofdkantoor van Global Track Warehouse Europe is gevestigd in Düsseldorf, Duitsland, met distributie vanuit België. Vanuit deze locatie worden alle telefoontjes en leveringen voor Europa afgehandeld.

Question 2

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

Wij accepteren betalingen voor onze rubberen rupsbanden via bankoverschrijving. Dit is momenteel de enige geaccepteerde betaalmethode.

Question 3

Wordt er garantie gegeven op mijn rubberen rupsbanden of rubberen pads?

Accepted Answer

Bel ons vandaag nog om meer te weten te komen over de specifieke garantie die op uw rails van toepassing is.

Question 4

Wat als ik iets wil retourneren of ruilen?

Accepted Answer

Om een ​​retour aan te vragen, kunt u ons bellen of e-mailen en ons laten weten welke maat en hoeveelheid nummers u wilt retourneren/ruilen. Gebruik de volgende indeling voor de onderwerpregel van uw e-mail: Retour - [maat en aantal nummers]. We nemen zo snel mogelijk contact met u op met een formulier dat u kunt invullen en we zullen uw aanvraag direct na ontvangst verwerken.

Question 5

Wat als ik niet kan vinden wat ik zoek in de productselector?

Accepted Answer

Geen zorgen, u kunt nog steeds telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen via +49 211 21061980 of europe@globaltrackwarehouse.com, want we hebben wellicht een alternatieve oplossing die net zo goed werkt!

Question 6

Kan ik mijn aankoop ophalen bij een van jullie vestigingen?

Accepted Answer

U kunt uw bestelling desgewenst persoonlijk afhalen bij ons distributiecentrum in België. Laat het ons bij uw bestelling weten, inclusief de geschatte datum en tijd van afhalen, zodat we u kunnen ontvangen en alles klaar kunnen zetten wanneer u arriveert!

Question 7

Zijn mijn gegevens beschermd?

Accepted Answer

Voor meer informatie over ons privacybeleid kunt u hier klikken!

Veelgestelde vragen